In questa puntata di Spunti di Vista, parliamo di turismo e ospitalità con chi si occupa di dirigere le strutture deputate all’accoglienza: il direttore di Hotel, figura e professionista fondamentale per il mondo dell’ospitalità.
Danno il loro contributo tre esperti direttori:
Bartolo D’Amico, neo presidente di A.D.A. (Associazione Direttori di Albergo);
Alessandro D’Andrea, direttore di Senato Hotel a Milano;
Erminia Casadei, direttore Centro Studi Manageriale di A.D.A.;
Il settore turistico vale all’incirca il 13% del PIL del nostro Paese, un settore che tuttavia non ha ancora espresso tutte le sue notevoli potenzialità. Con i direttori di Hotel esaminiamo quali sono i nuovi trend e le particolari esigenze dei turisti e come le strutture ricettive possono operare per accoglierli al meglio.